Pasażerowie Kolei Dolnośląskich, którzy kupują bilety w aplikacji KOLEO, mogą teraz szybko potwierdzić swoją tożsamość za pomocą usługi mObywatel. Studenci mają natomiast możliwość potwierdzenia w ten sposób prawa do ulgi. Oznacza to, że podczas kontroli podróżni nie muszą dodatkowo okazywać dokumentu tożsamości ani legitymacji studenckiej. To pierwsze takie rozwiązanie w Polsce.
Nowa funkcjonalność upraszcza podróżowanie, przyspiesza kontrolę i ogranicza konieczność okazywania dokumentów. W efekcie podróże koleją będą łatwiejsze, a poprzez ograniczenie formalności bardziej atrakcyjne dla pasażerów.
Koniec z okazywaniem dokumentów podczas kontroli
Zasada działania jest bardzo prosta – po przejściu procesu uwierzytelnienia podczas zakupu biletu pasażer otrzymuje zweryfikowany bilet. Oznacza to, że podczas kontroli nie ma już potrzeby dodatkowego okazywania dokumentu tożsamości czy też legitymacji studenckiej ani ponownego logowania się do aplikacji mObywatel. Wszystko jest zakodowane w bilecie zakupionym w aplikacji KOLEO, który działa również offline. To szczególnie ważne w górzystych rejonach Dolnego Śląska, gdzie zasięg internetu mobilnego może być ograniczony.
Każdy student będzie mieć możliwość samodzielnej weryfikacji swoich uprawnień w aplikacji KOLEO. Zamiast okazywać legitymację konduktorowi w pociągu, będzie mógł w prosty sposób połączyć swój bilet w KOLEO z rządową aplikacją mObywatel.
Po zakończeniu procesu kolejne zakupy biletów kolejowych odbywają się już znacznie szybciej i wygodniej.
Nowe rozwiązanie usprawnia pracę konduktorów
Korzyści z rozwiązania odczują nie tylko pasażerowie, ale również pracownicy Kolei Dolnośląskich. Drużyny konduktorskie wykonują obecnie ponad 2 milionów kontroli biletów miesięcznie. Przy udziale sprzedaży online przekraczającym 60 proc. oznacza to ponad 1,2 milionów weryfikacji dokumentu tożsamości co miesiąc. Szczególnie czasochłonne jest to w roku akademickim, gdzie w ciągu kilku miesięcy trzeba dodatkowo sprawdzić ok. 180 tys. biletów ulgowych.
Podsumowanie
PodsumowaniePasażerowie kupujący bilety Kolei Dolnośląskich w KOLEO mogą jednorazowo potwierdzić swoją tożsamość za pomocą mObywatela. Studenci mają dodatkowo możliwość zweryfikowania prawa do ulgi. Po pomyślnej weryfikacji odpowiednie potwierdzenie zostaje zapisane w bilecie. Dzięki temu podczas kontroli nie trzeba okazywać dokumentu tożsamości ani legitymacji studenckiej.
